Gerir uma rede - Um Breve Resumo

No momento em que Ethernet foi inventada por Bob Metcalfe, chips de computador eram produzidos pela Intel. Esses chips fornecidos capacidade quase ilimitada de processamento e transmissão para servidores e redes. Ao mesmo tempo, software, desenvolvido pela Microsoft, foram engolir toda a potência de processamento disponível. Gestão da rede é a tarefa-chave na manutenção de um equilíbrio entre a capacidade de hardware e consumo de software.

Gestão de rede varia de acordo com a aplicação. Não há forma única que é aplicável a todos os ambientes. No entanto, existem alguns elementos comuns que são aplicáveis ​​a quase todas as aplicações de rede. A definição de gestão de rede diz que "É um processo para maximizar a confiabilidade e utilização de componentes de rede, a fim de otimizar a disponibilidade da rede e capacidade de resposta". Há seis principais decisões que são necessárias para ser feita, que influenciam a estratégia de um processo de gestão de alto nível da rede. Há seis perguntas que precisam ser respondidas, e uma vez respondeu, eles serão utilizados para formular a definição do âmbito de responsabilidade e áreas funcionais do ambiente de gerenciamento de rede. Estes seis questões-chave são:

- O que será gerido por este processo?

- Quem vai administrá-la?

- Quanto autoridade vai ser dada?

- Que tipos de ferramentas e suporte será fornecido?

- Em que medida a outros processos ser integrado com este processo?

- Quais os níveis de serviço e qualidade que se espera?

A questão vem à tona, o que será gerenciado por este processo? A resposta é, é a rede. Mas esta resposta é encontrada para ser muito vago. Ele não responde de quem é responsável por quais aspectos da rede. Isto torna-se essencial em grandes ambientes complexos, onde as redes, abrangendo todo o mundo, que variam em termos de topologia, plataforma, protocolos, segurança e fornecedores.

Não poderia haver algumas infra-estruturas que são feitas responsável para as redes de classificados e não classificados, tendo uma ampla variedade de requisitos de segurança, envolvimentos fornecedor, e regulamentações governamentais. Esta deve ser uma decisão rápida, tanto quanto de gerenciamento de rede está em causa. É imperativo para decidir quais elementos da tarefa de gestão seria gerido pelo qual departamento. Por exemplo, a responsabilidade de gerenciar a criptografia pode ser dada a um órgão do governo, e os in-house departamento de segurança da organização poderia ser responsável para gerenciar a segurança da rede, enquanto a facilidade de help desk é gerenciado pelo computador departamento de operações, que seria ser administrar senha de rede e outras tarefas afins.

Há outras decisões a tomar. Cada um dos ambientes de rede variam em termos de suas prioridades, indicações, custos e cronograma. Infra-estrutura de rede principal dificilmente permanece estática, na medida em que a sua importância está em causa, popularidade, financiamento e. Há constantes mudanças que exigem a equipe de gerenciamento de rede para modificar o processo de gestão. Neste tipo de situação, as primeiras decisões precisam ser tomadas, e é muito necessário que estas decisões, em relação as mudanças de gestão ou alterações feitas, sobre as estratégias de planejamento anteriores, são comunicados a todas as partes envolvidas.

Uma vez que a decisão é tomada sobre o que vai ser gerido, a próxima coisa que surge é que vai gerenciar. Esta é uma decisão que irá determinar os departamentos responsáveis ​​pelas tarefas de gestão respectivos, tais como, design, implementação e gerenciamento contínuo do processo. Uma vez que o serviço está localizado, uma pessoa tem de ser identificado, que serão designados com as tarefas. Esta pessoa seria ter a responsabilidade geral do projeto atribuído a ele. A pessoa identificada será o dono do processo de gestão de rede, tendo a capacidade de um líder de equipe, com habilidades para gerir pessoas. Ele deve, obviamente, ser ter habilidades de gerenciamento de rede, recursos de rede e habilidades para gerenciar projetos. Quanto à gestão de pessoas está em causa, o responsável terá de envolver-se trabalhando com desenvolvedores em perfis de aplicação, mix de transações e padrões de chegada, e dos aumentos previstos nas cargas de trabalho, trabalhando perto e de forma eficaz com os usuários sobre requisitos de desktop, conectividade e segurança.

O proprietário do processo de gestão de rede deve ser bem versado em sistemas operacionais de rede, programas utilitários, software, suporte e componentes de hardware chave, tais como roteadores, hubs, comutadores e repetidores. A pessoa responsável deve ser alvo orientado, e tem excelente habilidade no planejamento. É desejável que o proprietário deve ter um profundo conhecimento de software de infra-estrutura e hardware e habilidade de analisar métricas.

Há certas medidas que fornecem a informação sobre a eficácia do gerenciamento de rede está realizando. A eficácia da rede pode ser visto a partir de sua matriz de serviço, tais como, a disponibilidade da rede, os tempos de resposta da rede, e tempo para fazer logon. A eficiência do processo pode ser medido pela matriz da rede de processos, tais como, as interrupções causadas por projeto de rede, manutenção, teste transportadoras, dispositivos não-padrão, falta de formação, e negligência.

A gestão da rede é completamente um trabalho em equipe, com as pessoas que deveriam estar sendo idealmente ter a certificação necessária na gestão da rede. Há vários desses cursos de certificação que estão sendo oferecidos, e pode-se chegar a aprimorar sua habilidade no campo de especialidade que ele está dentro...